관평동 거래처에서 블루스크린 현상으로 출장 의뢰한 경우입니다.

블루스크린 같은 경우에는 하드웨어 불량일 경우도 많지만...의외로 소프트웨어 충돌로 인한 문제도 많이 발생됩니다.

아래 같은 경우에는 코드값보다는 오류발생시키는 파일명 gdrv2.sys이 표시 되어 있어서 원인 찾기가 쉽습니다.

윈도우 바탕화면이 다 나온뒤 아래와 같은 증상이 나타납니다...(단, 인터넷 연결이 안되어 있는 경우에는 블루스크린 증상이 나타나지 않습니다)

종합적인 상황으로 봐서는 부팅후 특정 프로그램이 업데이트를 체크하는 과정에서 문제가 발생되는걸로 판단됩니다.

해당 파일을 확인해본 결과 기가바이트 메인보드를 사용중인데...기가바이트 관련 파일인것을 알 수 있습니다.

다행이도 예상했던 부분에서 문제가 발생되는 것을 확인하고 수정해 드렸습니다.

(죄송하게도..여기 블로그에서는 해결 방법을 직접 언급해 드리지는 못하는점 양해 바랍니다.)




증상 : 전원이 계속 켜지고 꺼지고 반복되면서, 화면은 전혀 나오지 않는 증상입니다.

이런 경우 우선 어댑터 먼저 점검을 합니다.

하지만 이 모델은 어댑터가 없이 3구(크로바)타입의 전원 케이블이 직접 연결 됩니다. 어댑터가 안에 내장 되어 있다고 보시며 될 것 같습니다.

분해전에 앞모습 한장 찍어 봅니다.

뒷모습도 한번 찍어 주고요.

본격적으로 분해을 합니다. 이 모델의경우 하단부분 나사 4개와 전원케이블 연결 부위 나사 2개 총 6개만 분해하면 손쉽게 분해가 가능합니다.

액정은 LG제품 LM215WF3(SL)(C7) 해상도 1920(RGB)×1080 , FHD 모델입니다.

립스보드쪽에 문제가 있어 보이네요...자자..수리를 열심히...자세히 보시면 아픈 녀석들이 보일거에요

수리가 모두 완료 되고...이제는 테스트 하면 됩니다.





 

도시바 Satellite C660 노트북입니다.

액정이 깨진상태라서 교체완료 되었습니다.

 

1. 액정이 깨진사진

 

2. 현재 사용중인 패널은 삼성제품입니다. LTN156AT05-U09 15.6인치입니다 

 

3. 교환할 패널은 호환되는 LG LP156WH4 제품으로 교체했습니다. 보증기간은 판매처 보증기간입니다.( 탑컴퓨터에서도 동일하게 3개월 보증해드립니다) 

 


4. 패널 교체후 고객님의 요청으로 프로그램을 공장 출고 당시로 초기화 시키는 중입니다. 

 

 

 

증상 : 컴퓨터사용중에 갑자기 블루스크린(0x000000B8)이 생기는 현상

재부팅후에도 바탕화면까지 나온다음에 5분이내 다시 블루스크린 반복적 생기는

현상입니다.

바이러스검사결과 ​바이러스에 의한 문제는 아니었습니다.

이 경우에는 기존 사용하던 프로그램과의 충돌로 인해서 나타나는 증상이었습니다.

원인이 되는 프로그램 제거후 테스트결과 이상없이 수리가 되었습니다.​





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